新曲線(xiàn)squeen產(chǎn)后

[size=12.0000pt][font]2008年，我遇到了新曲線(xiàn)。
[size=12.0000pt][font]那一日，我和友人一同到新曲線(xiàn)門(mén)店去應(yīng)征，奈何當(dāng)時(shí)經(jīng)理只錄取了我的朋友。由于我內(nèi)心深處非常堅(jiān)持[font]“[size=12.0000pt][font]一定要擁有一門(mén)日后能讓我成就一番事業(yè)的手藝，這家店我一定要進(jìn)去[size=12.0000pt][font]”，因此我尋求朋友的幫助，再給我一次面試的機(jī)會(huì)，并且同時(shí)表示我愿意只拿前臺(tái)接待的工資，做更多的事情。
[size=12.0000pt][font]就這樣，我開(kāi)啟了我在新曲線(xiàn)的職業(yè)生涯之路。

[size=12.0000pt][font]2019年參加新曲線(xiàn)在日本舉行的中日產(chǎn)后恢復(fù)研修會(huì)，照片攝于稻盛和夫的京瓷公司
[size=12.0000pt][font]我回想當(dāng)初剛上崗時(shí)，真不知自己當(dāng)時(shí)哪里來(lái)的勇氣和自信。我最害怕的事情就是顧客跟我說(shuō)話(huà)。我本身極不善言辭，更別提溝通經(jīng)驗(yàn)和技巧，因此我都盡可能用專(zhuān)業(yè)和手法和用心服務(wù)讓顧客有個(gè)好的體驗(yàn)，完全避開(kāi)顧客給我提問(wèn)和聊天的機(jī)會(huì)，心里想著只要把顧客服務(wù)好，讓她感到滿(mǎn)意我就心滿(mǎn)意足了。
[size=12.0000pt][font]但是時(shí)間久了，我發(fā)現(xiàn)同事們都不像我，她們除了專(zhuān)業(yè)之外，都可以和顧客溝通很好，像朋友一樣，乃至于專(zhuān)業(yè)就更加令人信服，效果也更快速。我就開(kāi)始反思自己，[size=12.0000pt][font]別人都能做到的，我一定也可以的[size=12.0000pt][font]！
[size=12.0000pt][font]我知道，我當(dāng)下必須馬上做出改變。

[size=12.0000pt][font]2021年攝于三亞

[size=12.0000pt][font]我大量閱讀報(bào)紙、故事，嘗試主動(dòng)跟顧客講故事、說(shuō)笑話(huà)、聊孩子、聊家常，就這樣有了一點(diǎn)一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)累積，我變得可以跟顧客很從容、輕松且自在地溝通，無(wú)論是聊專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是家常，我的恐懼心理已然完全消失。
[size=12.0000pt][font]2012年，我正式當(dāng)上店長(zhǎng)。憶起當(dāng)時(shí)經(jīng)理跟我說(shuō)，“讓我來(lái)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，是認(rèn)為你可以勝任，但事實(shí)上行不行，最終還是顧客和員工說(shuō)的算，能行就做，不能行就下來(lái)”。
[size=12.0000pt][font]當(dāng)時(shí)我就想，我一定能行！果然，信念發(fā)揮的力量是很大的，我這店長(zhǎng)當(dāng)了兩年后，還當(dāng)上了區(qū)域經(jīng)理，同時(shí)接管了三家店[size=12.0000pt][font]！

[size=12.0000pt][font]2021年到三亞出席新曲線(xiàn)舉辦的精英論壇

[size=12.0000pt][font]在新曲線(xiàn)十幾年，[size=12.0000pt][font]我最擅長(zhǎng)的一點(diǎn)就是幫顧客搭配療程方案[size=12.0000pt][font]。這也是我非常樂(lè)意的工作之一。
[size=12.0000pt][font]多年前我就對(duì)產(chǎn)后的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有著深入的研究，我經(jīng)常提醒自己，我是店長(zhǎng)（當(dāng)年當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的時(shí)候），[size=12.0000pt][font]我必須對(duì)我所有的顧客負(fù)責(zé)任，對(duì)她們的效果負(fù)責(zé)任，因此專(zhuān)業(yè)這部分我自己非常看重[size=12.0000pt][font]。
[size=12.0000pt][font]甚至到了今天，顧客所有的疑問(wèn)、需求、身體情況，我都會(huì)清楚地記錄起來(lái)，再結(jié)合我本身以及專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)建議，給顧客搭配出最適合以及最有效的療程方案。

[size=12.0000pt][font]在麗江旅行

[size=12.0000pt][font]新曲線(xiàn)真的有別于一般的品牌，公司給了我充分的自由，讓我盡情發(fā)揮。
[size=12.0000pt][font]公司也從來(lái)不會(huì)給我太多的要求和壓力，就在這樣的空間里我體會(huì)了很多的第一次，也讓自己逐漸成長(zhǎng)。
[size=12.0000pt][font]每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù)或巨大的目標(biāo)挑戰(zhàn)，我就會(huì)覺(jué)得越來(lái)越有成就感。

[size=12.0000pt][font]在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方面，我認(rèn)為作為管理者不要輕易給員工貼標(biāo)簽。
[size=12.0000pt][font]每個(gè)人的背景不同、性格不同，思想也不同，但這些都不影響她們?cè)诠ぷ魃系陌l(fā)揮，我們只著重她們的優(yōu)點(diǎn)，并給予鼓勵(lì)和支持就行，千萬(wàn)別帶有既定眼光去給她們貼標(biāo)簽。
[size=12.0000pt][font]因?yàn)楹芏鄷r(shí)候[size=12.0000pt][font]她們的工作成效往往都是受到我們所給她貼的標(biāo)簽所影響，而并非她們本身不行。
[size=12.0000pt][font]很多人問(wèn)我?guī)嗣卦E。秘訣就是沒(méi)有秘訣！我是一個(gè)很希望保護(hù)我周?chē)耍瑹o(wú)論朋友、同事還是親人，我都希望讓他們變更好。[size=12.0000pt][font]所以用心發(fā)現(xiàn)每個(gè)人優(yōu)勢(shì)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)我都看得到，并發(fā)自?xún)?nèi)心為她們驕傲。
[size=12.0000pt][font]這個(gè)結(jié)果也非一蹴而就，做經(jīng)營(yíng)管理的人恐怕都懂這個(gè)過(guò)程，[size=12.0000pt][font]每個(gè)人需要不斷的與自己和解，做好自己，才能成就她人。

[size=12.0000pt][font]在玉龍雪山旅行

[size=12.0000pt][font]這世界不缺左右逢緣，而是缺少真正的匠人精神和踏實(shí)的手藝人。在新曲線(xiàn)工作這
[size=12.0000pt][font]14年里成為了我認(rèn)為的有價(jià)值的人，08年的時(shí)候剛來(lái)到新曲線(xiàn)學(xué)習(xí)的時(shí)候我想學(xué)手藝，十多年過(guò)去了跟著新曲線(xiàn)的發(fā)展我[size=12.0000pt][font]從一個(gè)手藝人變成了資深的經(jīng)營(yíng)者。
[size=12.0000pt][font]由于工作需要我每個(gè)月都會(huì)出差到我管理的店面，雖然不常見(jiàn)，但是每次到店有的老顧客都會(huì)邀請(qǐng)我給復(fù)診，對(duì)于我開(kāi)出來(lái)的方案建議都會(huì)很好的配合，有時(shí)候就會(huì)收到店里小伙伴的分享效果圖，哪怕不在一起，也隨時(shí)見(jiàn)證客戶(hù)的變化真的讓我很驕傲～

[size=12.0000pt][font]在西雙版納旅行

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